En tant que client, on fait clairement partie des “allergiques”. Mais la fluctuation permanente des prix décrite par Le Monde du 4 février 2020 mérite assurément qu’on s’y intéresse. “C’est au tournant des années 1980 qu’a émergé la première forme aboutie de tarification dynamique, avec le yield management (technique marketing et commerciale basée sur une tarification et une offre flexibles) dans l’aviation. (…) Egalement connu sous le nom de “revenue management”, le système s’étend progressivement aux compagnies ferroviaires, à l’hôtellerie,… > Lire la suite
“Ici, une « reconquête » des espaces publics au profit des piétons et des mobilités douces, avec un motif de santé publique. Là, des permis de végétaliser qui permettent à des habitants de cultiver des tomates sur un trottoir. Partout, une multiplication des usages sportifs et ludiques de la rue, avec des manifestations éphémères subventionnées par des marques de sport. Egalement, un major du BTP qui propose un marquage dynamique de la voirie, en temps réel. Ou encore, un contrat global confiant… > Lire la suite
Dans la banque aujourd’hui, dans la ville demain ? Verbatim Le digital va permettre “plus de sur-mesure, et donc plus de satisfaction. Nous allons pouvoir proposer (aux clients) des services toujours plus personnalisés et une tarification de plus en plus différenciée. Le rapport entre le niveau de services et son prix va être plus marqué, comme dans toute industrie de services. Par exemple, une relation 100% digitale pour ceux qui le souhaitent, une offre mixte digitale et services à distance avec accès… > Lire la suite
